Algemene Voorwaarden
Op alle nieuwe artikelen ontvangt u 6 maanden garantie.
Afstandbestuurbare producten hebben alleen fabrieksgarantie en deze geldt alleen bij normaal en correct gebruik.
Voor gebruikte / ingeruilde artikelen geld een beperkte danwel geen garantie, dit wordt u voor aankoop kenbaar gemaakt.
Bij een eventuele fabrieksfout van een artikel, dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Franco-Trading
Daarna het artikel in overleg af te geven bij onze winkel of voldoende gefrankeerd en goed verpakt op te sturen. Wanneer u artikelen ongefrankeerd opstuurt, wordt het pakket geweigerd. Eventuele beschadigingen die artikelen door het transport hebben, zijn voor risico van de klant. Wanneer artikelen voor reparatie worden aangeboden, en blijkt dat de eventuele reparatie niet onder de garantie valt, kunnen onderzoekskosten berekend worden door de leverancier. Wanneer reparaties niet onder de garantie vallen, ontvangt u een offerte voor de reparatie. Wanneer u akkoord gaat met de offerte voor de reparatie, wordt het artikel gerepareerd. Wanneer u niet akkoord gaat met de reparatie, dient u eerst de onderzoekskosten te betalen voor het artikel geretourneerd wordt
In geval van D.O.A. , zonder zichtbare poststukschade, en melding van zulks binnen 48 uur, zal na overleg en terug ontvangst van het artikel direct ( indien op voorraad) een gelijk zoniet gelijkwaardig artikel opnieuw verstuurt worden
De veiligheid van de gegevens van onze klanten vinden wij zeer belangrijk. Daarom worden uw gegevens beveiligd opgeslagen
Retourneren
Retourneren is alleen mogelijk binnen 8 dagen in overleg. U dient van tevoren contact op te nemen en zelf de verzendkosten te betalen voor het terugsturen. Artikelen kunnen alleen in de originele verpakking en onbeschadigd en ongebruikt worden geretourneerd. U dient het artikel goed verpakt en voldoende gefrankeerd te retourneren. Het bedrag dat u betaald heeft - de verzendkosten worden na controle van de betreffende artikelen daarna aan u overgemaakt
Bestellingen
Dit is niet mogelijk bij speciaal bestelde artikelen te annuleren. Bij speciale bestellingen wordt altijd vooraf een aanbetaling gevraagd, welke bij annulering van uw zijde geheel komt te vervallen en niet meer opvraagbaar is, dit om gemaakte kosten te dekken. Bij bestellingen van bedrijven of bestellingen die afgehaald worden kunnen speciale afspraken gemaakt worden, welke u altijd per mail zullen worden bevestigd
Bij niet verzekerd verzenden, zijn wij niet aansprakelijk voor vermissing van het door u bestelde, echter zullen wij altijd pogen e.e.a. naar beider tevredenheid op te lossen
Verzend/verpakkingskosten worden nooit geretourneerd
Betaalmogelijkheden
U kunt betalen door middel van vooruitbetaling per bankoverschrijving
Vooruitbetaling betekent dat u de factuur van te voren overmaakt op onze rekening. U kunt dit doen door het bedrag op ING Tilburg Rek: 758692838 over te maken t.n.v. F.C.W.A. Hendriks onder vermelding van het factuurnummer.
Rembours
Wij verzenden helaas niet meer onder Rembours
De veiligheid van de gegevens van onze klanten vinden wij zeer belangrijk. Daarom worden uw gegevens beveiligd opgeslagen. U hoeft bij het bestellen geen credit card gegevens te geven, waardoor er geen misbruik van uw credit card kan worden gemaakt.
Bij bestellingen die afgehaald zijn is het alleen mogelijk te ruilen.
Wij verstrekken uw gegevens nimmer aan derden zonder uw toestemming.
Wie zijn wij
Webwinkel in voornamelijk Radiobestuurde modelbouw en PC / server geheugens, en diverse andere ongeregelde goederen
Wat leveren wij
Gespecialiseerd in Type 250 , 450 modelhelicopters en diverse ESky modellen, div. typen lipo accu lader/balacers, aasluitkabels en stekkers voor div. lipo, Laptop / lcd tv voedingen
Verder leverbaar : LED schijnwerpers, PC en Server geheugens, gebruikte servers, SCSI HDD gebruikt, Inruil RC Modelen
Openingstijden
Bezoek alleen na telefonische afspraak, vaak ook savonds en in het weekend telefonisch bereikbaar ( tot 21.00 uur)
KVK-nummer: 17265036
BTW-id : 001695345b68